Artigo

(NOVO)Post_Revista Mercado Aberto-23

A Importância da Cultura Organizacional

Marcos Aurélio Barroso
Sociólogo e executivo comercial da Denver S/A
mabsoares@hotmail.com

Assim como somos produtos do ambiente, por outro lado somos agentes de sua transformação. Toda empresa tem seu sistema de valores entendido como sua cultura organizacional, que como um conjunto de crenças idealizado pelos seus fundadores ou precursores, são transmitidos para todos os membros da organização e seus colaboradores, impactando diretamente nos resultados. Isto ocorre independente de seu tamanho, segmento de atuação ou de sua atividade, portanto, podemos entender empresa como um sistema aberto micro, que se comunica com a sociedade em seu aspecto macro.

Assim como somos produtos do ambiente, por outro lado somos agentes de sua transformação. Toda empresa tem seu sistema de valores entendido como sua cultura organizacional, que como um conjunto de crenças idealizado pelos seus fundadores ou precursores, são transmitidos para todos os membros da organização e seus colaboradores, impactando diretamente nos resultados. Isto ocorre independente de seu tamanho, segmento de atuação ou de sua atividade, portanto, podemos entender empresa como um sistema aberto micro, que se comunica com a sociedade em seu aspecto macro.

Em épocas de grandes mudanças e novos paradigmas, onde o conhecimento dobra a cada ano, é importante entender o sistema de crenças onde estamos inseridos, ajudando a avaliar o nível de resistência dos colaboradores às mudanças demandadas pela sociedade, através do sentir, agir e pensar de forma particular em cada organização. Dependendo de suas características, algumas empresas podem ter uma cultura orientada para resultados, mas também orientada para pessoas, ou ainda para um trabalho em equipe mais efetivo. Em empresas como a 3M existe uma cultura de inovação, no Google uma cultura de irreverência e na Toyota uma cultura de qualidade total.

Pessoas

A cultura corporativa constitui cada vez mais um fator importante para o sucesso ou fracasso da organização, pois influencia fortemente seus colaboradores através dos padrões de relações e atitudes, assim como dos comportamentos que são assimilados pelo grupo. Na interface com o mundo exterior, o cuidado que se deve ter, em tempos de mudanças aceleradas como as que vivenciamos, é para que a mesma não prejudique a empresa em suas atividades, pois são muitas as inovações e novas possibilidades com que nos defrontamos.

As pessoas são provenientes de diferentes culturas, e levam seus valores às organizações em que atuam, fazendo com que nas sociedades modernas se vivencie um multiculturalismo, onde se tem uma força de trabalho bastante diversificada. Os dirigentes precisam estar atentos a essas mudanças, pois os novos modelos de gestão precisam levar em consideração as diferenças entre as pessoas no ambiente de trabalho do século XXI, contribuindo para construção da imagem da empresa e criando sua identidade organizacional, a qual será transmitida para toda sociedade. ICON-01